Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Viseeon SRL
- Siège social : Culliganlaan 2D, 1831 Machelen, Belgique
- Numéro d'entreprise (BCE) : [à compléter]
- E-mail : privacy@viseeon.be
Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Via les formulaires de contact et de lead
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Type d'entreprise / chiffre d'affaires (simulateur)
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées, durée de visite
- Type de navigateur et appareil
- Source de trafic (avec votre consentement via Google Analytics)
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Exécution d'un contrat / mesures précontractuelles |
| Vous mettre en relation avec un cabinet partenaire | Consentement |
| Analyse des statistiques de visite | Consentement (cookies analytiques) |
| Publicité personnalisée | Consentement (cookies marketing) |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
Durée de conservation
- Données de leads / prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de clients : 7 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation comptable belge)
- Données de cookies analytiques : 13 mois maximum
- Logs serveur : 12 mois
Vos droits RGPD
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à privacy@viseeon.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD).
Cookies
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, l'analyse des audiences et la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de cookies ou consulter notre politique cookies détaillée.
Transferts hors UE
Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :
- Vercel Inc. (hébergement) — USA — Couvert par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Google LLC (Google Analytics / Tag Manager) — USA — Encadré par le Data Privacy Framework UE–USA et des CCT
Modifications de la politique
Viseeon SRL se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail si vous nous avez communiqué votre adresse.
Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
- Délégué à la Protection des Données (DPO)
- E-mail : privacy@viseeon.be
- Adresse : Viseeon Belgique, Culliganlaan 2D, 1831 Machelen, Belgique